通过苹果官网预约维修。操作为:1.登录苹果官网后,点击“技术支持”。2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询“保修期”进行预约。3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店更换外壳。