找淘宝客服介入的方法：
1、如果已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在已买到的宝贝页面，点击退款被拒绝申请客服介入处理。
2、如果交易成功申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在已买到的宝贝页面，点击退款被拒申请客服介入处理
3、如果按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
