银行监控员的工作内容是：监控室值班，查看监控、接听电话、记录值班信息。监控中心职责是：1、负责人职责：管理设备及内部邮件；负责登记系统运行情况，系统维护情况，设备运行情况，网络畅通情况；对监控中心出入人员登记，对调阅录像人员登记，对不定期领导抽查进行登记；负责汇总远程风险预警系统周报、月报及季报上报。负责各种报表的汇总上报；负责完成监控中心的各种接待工作；负责组织各项规章制度；2、值班人员职责：负责处理各种报警事件，对重点目标进行分组轮巡预览，对发现的违规及可疑情况及时启动关注功能为纠改违规行为和分析问题原因提供资料。
