1、数据采集：用数据找来源。
2、数据分析：用数据讲故事，对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中，数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。
3、交互设计：用体验讲数据，这是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。
4、视觉设计：用图形讲数据，这是针对眼睛功能的主观形式的表现手段和结果。
