打开浏览器，在地址栏里输入192.16.1.1，一般是输入这个，有的路由器可能不一样，这个地址在路由器的底部写着，可以翻过来看看。进入路由器设置，这个用户名和密码可得记着，如果没有修改过，应该都是admin。在左侧的设置栏里找到，网络参数，点其中的WAN口设置。在右侧有PPPoE连接账户名称。
其实还有个最简单的方法，就是下载一个宽带账号查看器，直接就能找到，前提是能上网或者原来曾经保存过。另一个办法就是去办理宽带的营业厅查一下。还有不要把这几个账号弄混了，路由器账户、宽带账户、SSID。找到路由器上网账号和密码就可以对路由器进行设置上网了。
