手机通话时黑屏很有可能不是手机故障，因为大多数的智能手机在通话时是会自动黑屏的。智能手机在听筒旁边安装有距离感应器，当你打电话，你的脸会靠近手机的屏幕，感应器感应到时，手机屏幕是会自动熄灭的，而当你的脸远离你的手机时，手机屏幕又会重新亮起来，此种手机设计是为了增加手机的续航时间。
因此苹果手机如果不是一直黑屏，很有可能是距离感应器被脸部遮挡，自动熄灭导致的。如果是这样，手机不黑屏才是不正常的。如果是一直黑屏，可以检查下手机正面上方的听筒附件是不是有异物遮挡，如果有，清理干净一般能解决手机一直黑屏的原因。
如果没有异物遮挡或者擦拭过后不能解决问题，也可能是因为距离感应器出现故障，导致无法感应是否有物体靠近做出判断，造成在拨打电话时没有物体靠近也关闭了手机屏幕，这种情况建议将手机送往维修中心进行维修。
还有可能是因为手机距离感应器的软件设置不正确，可以前往手机的设置中找到“显示”，然后点击感应器校验，就可以解决问题了。
最后还有可能是因为手机的感应器缺少皮垫，一般都是手机拆机或者更换屏幕以后，比较容易出现这种情况，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失导致的，去店里修理一下就可以解决问题了。
