1、独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力。导游人员必须具有高度的政策观念和法制观念,以国家的有关政策和法律、法规指导自己的言行和工作。 2.较强的组织协调能力和灵活的工作方法。导游人员需具有一定的组织、协调能力,在安排活动日程时有较强的针对性并留有余地。 3.善于与各种人交涉的能力。导游人员需要掌握一定的公关知识并能熟练运用,具有灵活性和较强的理解能力并随机应变地处理问题。4.独立分析、解决问题、处理事故的能力。导游人员应果断、沉着、正确地处理意外事故。 5.语言表达能力。导游讲解时应语言准确、精练、生动、形象、切中要点、引人入胜和富有表达力。