1、 电话查询用电信手机拨打10000，根据语音提示选择话费积分查询及密码服务，一般是按1键。然后选择话费查询，一般也是1键，然后选择实时话费查询，一般是2键，不同的地区方法可能有区别，根据语音提示选择即可。
2、 短信查询用手机发送短信102或ZHYE到10001，稍等一会就能查到当前话费余额。
3、 网上查询在百度搜索电信网上营业厅，打开电信官网。登录后，进入个人中心就可以查询当前话费余额及其它详细业务信息。
4、 打开软件商场，安装电信的掌上营业厅，也可快速查询话费。
5、 到营业厅人工服务也可查询。
