处理措施：
1、确认商品是否过期，如没有过期，感谢顾客的提醒。
2、如确实过期，按照质量法的要求，双倍赔偿顾客，保证类似事情不再发生。
3、对事件原因进行分析，找出问题所在，制订措施，防止类似问题再次出现。
