手机短信功能无法正常开启，通常是由于手机系统故障导致的，对手机系统进行重新安装，即可解决上述问题。通常采用下列两种方式安装手机系统：
1、用户自助安装手机系统：通过登录上述手机的官方网站，可下载手机系统安装软件，用户即可自行安装手机系统。该方式的优点为方便快捷，缺点是无法帮助客户准确确认需要安装的手机系统版本；
2、专业人员刷机安装手机系统：用户可到上述手机专卖店，通过专业人员对手机系统进行重新安装。该方式的优点是可以准确的安装客户需要的手机系统，缺点是比较耗费用户的时间和精力。
