原因及解决方法为:
1、如果可以确定手机短路了，手机的内部肯定会有硬件因短路而烧坏，一般烧坏主板的或者主板上某些零件的可能较大，具体需要手机拆开检查电路以后才可以确定；
2、目前充电宝产品市面上很多，有些产品因为质量不过关，用户不知道，购买以后使用损坏电子产品，建议一般购买大品牌的产品，质量还是有保障一些；
3、充电宝在充电时，容易发热，一般建议充电时不要把充电宝放在包里等封闭的位置，过热以后就容易出现异常。
