根据苹果的保修政策，如果机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。 就目前来说，在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为M开头和N开头两种而言，都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。 型号M的机器是专门用于零售的，型号N的机器专门用于售后换机。除此之外本质上没有任何区别。 苹果在退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件，每个零件重新过一遍“严格”的质检，有质量问题的会被销毁，没问题的部件会重新回到厂里进行组装。会被混入全新的部件中，与其他全新或复活的部件，组成一台新的机器。
