1、携带该购物卡，前往相应的商店，告知服务员需查看购物卡面值，同时输入相应购物卡的账号以及密码进行查询即可；
2、查看购物卡背面该蛋糕店的客户服务联系方式，拨打该客服电话，向业务员请求查询购物卡面值服务，在手机键盘中输入相应购物卡的账号以及密码，点击确定，请求业务员查询即可。
