有可能是没电需要充电,或者屏幕显示黑屏或死机,可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:配备面容ID的iPad机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮,直到设备重新启动。iPhone8或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到Apple标志。iPhone7、iPhone7Plus和iPodtouch(第7代):同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮,直到看到Apple标志。配备主屏幕按钮的iPad、iPhone6s或更早机型、iPodtouch(第6代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,直到看到Apple标志。