手机可以使用U盘的前提是手机支持OTG功能，如果不支持是不可以外接U盘的。如果手机支持OTG功能，插上U盘没有反应的话，需要检测是否OTG线有问题，可以换一根OTG转接线。如果OTG转接线没有问题，建议可以换其他U盘，或者把此U盘查到其他USB设备进行检测是否是好的。如果都没有问题，还是不能连接的话，建议把手机送到售后进行检测维修。
