1、首先排除麦克风问题以及连接问题。
2、最常见的现象就是在音量的控制面板里把麦克风勾成了静音，或者干脆没开音量。
3、声卡驱动的问题，现在装系统的时候基本都是使用电脑公司装机版等等的GHOST版本的系统盘，里面集成的声卡驱动与有些主板上的声卡不兼容，有的时候会造成驱动冲突认不到光驱的情况，有些时候就会出现声音没问题但是麦克风不能用的情况。这种情况有些时候你拿主板驱动盘重新安装声卡驱动都没用，只能重新做系统，然后不要让系统自认声卡，然后再用主板驱动盘安装声卡驱动才能解决。
