1、认清语言表达能力的重要性,作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人;
2、语言技巧的构成因素,说话技巧的大前提应该至少是耐心、礼貌谦、诚恳与诚信的;
3、提高语商应具备六大能力,分别是:听的能力、看的能力、背的能力、想的能力、编的能力、说的能力。