TQ即时通讯软件，由北京商之讯软件有限公司开发，是目前最流行的在线客服系统。
此系统中访客不需要下载任何软件或插件，直接点击就能和企业的客服人员沟通，以及TQ的特色功能介绍，并对关键技术作了详细的分析。而且也对TQ的历史发展和企业文化也作了具体的说明。
TQ是国内商用在线客服系统的创始者及行业标准的缔造者，国内最早最大规模的免费在线客服系统提供商，国内首家发布移动平台的在线客服系统的服务商，基于网格云技术的云呼叫中心的创始者，创造性地以技术创新开启呼叫中心全民普及时代。
